Un système de gestion de contenu aide les entreprises à centraliser et à gérer leur contenu. Ces systèmes de gestion de contenu sont dotés de fonctionnalités permettant de capturer du contenu en masse, de classer le contenu en fonction de certains paramètres et de naviguer dans ces documents de manière fluide afin de gagner du temps et d’augmenter la productivité grâce à une collaboration efficace.
Comment améliorer la gestion de contenu grâce à l’IA
Imaginez que vous deviez parcourir des milliers de dossiers pour rechercher un seul document sans les capacités de recherche adéquates. Cela prendrait du temps, des efforts, et vous pourriez ne pas être en mesure de trouver le document dont vous avez besoin si vous avez fait une erreur dans le nom ou d’autres informations. Maintenant, prenez un peu de recul et réfléchissez au temps supplémentaire que cela prendrait si ces dossiers se trouvaient à des endroits différents.
Les plateformes de gestion de contenu alimentées par l’IA comme Intalio facilitent le stockage, la recherche et la gestion du contenu. Au lieu d’affecter des collaborateurs au marquage manuel des fichiers, l’IA gère automatiquement la classification en fonction de règles prédéfinies. Grâce à l’IA, à l’apprentissage automatique et aux capacités de recherche basées sur les métadonnées, Intalio peut capturer, stocker, traiter, archiver et même analyser les données, réduisant ainsi le temps nécessaire à la collecte d’informations significatives à partir de vos documents.
Aligner le contenu et la rentabilité
Lorsque plusieurs équipes travaillent ensemble, il est fréquent que des problèmes apparaissent en raison de la façon dont chaque équipe traite et gère ses documents. Un système de gestion de contenu alimenté par l’IA aide à aligner les efforts en rendant l’organisation du contenu claire et mesurable. Lorsque le contenu est automatiquement classé et étiqueté, chaque service sait exactement comment accéder aux informations dont il a besoin et les utiliser.
Prenons l’exemple d’une entreprise qui travaille sur une base de connaissances interne. De nombreuses entreprises cherchent à centraliser toutes les informations sur leurs processus, flux de travail. Cette base de connaissances pouvant facilement atteindre des centaines de documents, il est important de la rendre facilement consultable.
Avec des systèmes de gestion de contenu basés sur l’IA comme Intalio, les documents sont automatiquement étiquetés avec des mots-clés pertinents, ce qui permet aux équipes marketing, commerciales et produits de trouver rapidement les informations dont elles ont besoin. Un système de contenu unifié permet d’éviter les erreurs de communication, d’augmenter la productivité, d’accélérer les processus et de faire en sorte que tout le monde travaille dans le même sens.
Suivi de la qualité du contenu et de la classification en temps réel
Sans moyen de suivre la qualité et l’accessibilité du contenu, les efforts de gestion de contenu peuvent rapidement s’essouffler. Une plateforme de gestion de contenu d’entreprise alimentée par l’IA offre une visibilité sur la qualité de l’organisation et de l’utilisation du contenu. Les tableaux de bord et les rapports automatisés permettent de voir facilement quel contenu est facilement accessible, ce qui a besoin d’être ajusté et où un support supplémentaire est nécessaire.
Les entreprises qui utilisent des systèmes de gestion de contenu dotés de l’IA peuvent améliorer en permanence leurs stratégies au lieu d’attendre des audits manuels. Comme les plateformes de gestion de contenu dotées d’IA ont une vue complète de tout le contenu disponible en temps réel, si un fichier est mal classé, l’IA peut identifier le problème à temps et procéder à des ajustements.
Utiliser les plateformes de contenu basées sur l’IA pour la prise de décision
La plupart des plateformes de gestion de contenu alimentées par l’IA sont dotées de fonctions intégrées d’analyse et de reporting. Cela permet d’économiser le temps nécessaire pour parcourir des dizaines de documents afin de générer des rapports manuels et permet aux responsables de générer des résumés de performance automatisés qui mettent en évidence les principales tendances en matière de contenu et les axes d’amélioration.
Ces fonctions de reporting facilitent la démonstration de l’impact d’une meilleure gestion du contenu. Qu’elles s’adressent à des cadres ou à des responsables d’équipe, les entreprises peuvent utiliser la gestion de contenu avancée pour présenter des résultats mesurables. Cette transparence améliore non seulement la responsabilité, mais aide également les entreprises à affiner leurs stratégies de contenu sur la base de données réelles.
Comment choisir le bon système de gestion de contenu
L’outil de gestion de contenu est celui qui répond aux besoins de votre entreprise. Certaines entreprises ont besoin d’un outil axé sur le balisage automatisé, tandis que d’autres ont besoin d’une solution plus complète comprenant des fonctions de recherche et d’analyse avancées. Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous recherchez un nouvel outil de gestion de contenu :
- Facilité d’utilisation
- Intégration avec les technologies existantes
- Fonctionnalités de reporting et d’analyse
- Possibilités de marquage et de recherche automatisées
S’assurer que votre stratégie de contenu est mise en œuvre efficacement nécessite les bons outils et processus. Avec les solutions de gestion de contenu basées sur l’IA, les entreprises peuvent transformer leur contenu en un actif stratégique, suivre la qualité du contenu en temps réel et affiner leur approche sur la base des données.
En utilisant des outils alimentés par l’IA comme Intalio, les entreprises peuvent rester concentrées, alignées et préparées au changement. Qu’il s’agisse de gérer des documents à l’échelle de l’entreprise ou de suivre la qualité d’un contenu individuel, un système bien structuré permet à chacun de garder le cap et de travailler à la réussite à long terme.
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