Cet article ne vous conduit PAS de passer à un environnement commercial automatisé, car si vous ne l’avez pas encore fait, il est trop tard. Comme tous les aspects de la vie, la technologie est devenue une intégration essentielle, et les affaires ne font pas exception. Le monde numérique est devenu rempli de logiciels d’automatisation, mais cette croissance dans les options a rendu difficile pour les entrepreneurs de sélectionner ce qui convient le mieux à leur industrie. Quel logiciel de gestion est convient à votre entreprise et comment le choisissez-vous ?
Il va sans dire que l’automatisation a amélioré les flux de travail et a assisté les entreprises à réduire le temps, augmenter la productivité, simplifier les opérations et systématiser les processus des affaires. Pourtant, avez-vous vraiment besoin de toutes ces fonctions ? Le logiciel correspond-il à votre flux de travail ? Est-il facile à utiliser, à le mettre en œuvre et à appliquer ? Cela vous offre-t-il vraiment des solutions ou vous donne-t-il réellement de quoi vous inquiéter dans l’avenir ?
Vous trouverez ci-dessous 5 points à considérer lorsque vous faites votre choix.
- De quoi votre entreprise a-t-elle réellement besoin ?
Vous devez comprendre les objectifs et les résultats de votre entreprise. Quelles sont les tâches que vous souhaitez automatiser ? Quelles opérations voulez-vous vraiment systématiser ? Connaître les réponses à ces questions vous aidera à décider du type du logiciel, sa taille, son fournisseur et son efficacité dans vos affaires.
- Le logiciel, que propose-t-il ?
Une fois que vous avez compris les besoins de votre entreprise, il est temps de vérifier ce que le logiciel d’automatisation des processus métier (BPA) vous offre. Vous ne désirez pas implémenter un programme qui vous offre la moitié des fonctions souhaitées, ni payer pour un programme sophistiqué et ne pas utiliser ses attributs. Il doit correspondre aux besoins de votre affaire! Faites vos recherches, posez des questions et contactez des professionnels avant de prendre la décision.
- Votre logiciel est-il évolutif ?
Vous êtes en train d’appliquer un logiciel d’automatisation des processus afin de développer et d’améliorer votre entreprise, vous avez donc besoin que votre logiciel évolue avec vous. Méfiez-vous des limitations du logiciel ou de son incapacité à gérer la quantité croissante de travail dans l’avenir. Vous ne voulez certainement pas changer le processus de votre logiciel à chaque fois que votre travail se développe et par la suite limiter le développement de votre entreprise.
- Le logiciel est-il facile à utiliser ?
Gardez en mémoire! Votre logiciel d’automatisation des processus des affaires ne sera pas utilisé uniquement par des programmeurs ou des professionnels ; s’il n’est pas facile à utiliser, vous devez passer du temps et déployer des efforts pour former les employés, résoudre les problèmes, corriger les erreurs… Cherchez des logiciels dotés d’intelligence artificielle (IA), d’un éventail de composants multimédias, d’assistances visuelles, d’une intégration avec des logiciels existants, et des fonctions compréhensibles.
- Le statut du support après-vente : critique.
Tous vos affaires dépendent de votre logiciel d’automatisation ; toute pause ralentira votre activité ou même l’arrêtera complètement. Le support technique est aussi important que le logiciel lui-même. Assurez-vous de recevoir le support lorsque vous en avez besoin pour éviter les ajournements et la désorganisation de votre flux de travail.
Le logiciel d’automatisation des processus des affaires vise à simplifier, standardiser et systématiser les opérations commerciales, de manière innovante, rapide et efficace. Le choix du logiciel approprié joue un rôle essentiel dans le succès de tout genre d’affaire. Intalio vous fournit des solutions d’automatisation d’entreprise de pointe pour assurer une croissance réussie et le meilleur rendement pour votre investissement.